DÚVIDAS
Perguntas frequentes
A Meny é uma empresa de mobilidade sustentável localizada em Arraial D'Ajuda, Bahia, que se destaca pela sua atuação em soluções inovadoras e ecológicas no setor de transportes. Somos representantes da Aima, uma multinacional chinesa líder mundial no mercado de motos elétricas, que em parceria com a Bosch, desenvolve produtos de alta tecnologia, oferecendo qualidade e eficiência. Além disso, representamos também a MXF Motors, uma montadora focada no segmento offroad, com um portfólio infantil que se distingue pela simplicidade construtiva e desempenho otimizado.
Nosso grande diferencial está no pós-venda. Na Meny, oferecemos uma assistência técnica completa e especializada, garantindo aos nossos clientes uma mobilidade segura, estável e com suporte de confiança. Trabalhamos para que cada cliente tenha não só uma excelente experiência de compra, mas também um acompanhamento contínuo para assegurar a máxima performance e durabilidade dos nossos produtos.
A Meny é o seu parceiro de confiança em mobilidade sustentável, combinando tecnologia de ponta, compromisso ambiental e um serviço de excelência.
A Meny carrega um significado especial e pessoal. O nome é, na verdade, o apelido de infância do nosso fundador, Rodrigo Matos, inspirado em sua clássica frase ao chegar a um restaurante: “pode trazer o meny!”. A brincadeira com a palavra francesa para "menu" reflete a essência da marca, que traduz a visão do empresário de oferecer um verdadeiro cardápio em mobilidade.
Através de uma seleção de produtos que vão de motos e scooters a patinetes e veículos elétricos infantis, a Meny busca oferecer opções para todos os gostos e necessidades, sempre com o foco em sustentabilidade, inovação e conforto.
Na Meny, trabalhamos exclusivamente com produtos elétricos, reafirmando o nosso compromisso com a mobilidade sustentável e o respeito pelo meio ambiente. O nosso portfólio inclui opções, como motos, scooters, patinetes e uma linha completa de veículos elétricos infantis.
Cada um dos nossos produtos combina tecnologia de ponta com eficiência energética, oferecendo aos nossos clientes soluções de transporte económicas, ecológicas e de alto desempenho.
Atualmente, a Meny está localizada em Arraial D'Ajuda, Bahia, com o objetivo de atender toda a região de Porto Seguro.
Nosso compromisso é proporcionar à comunidade local e às áreas vizinhas uma alternativa de transporte econômica, eficiente e ecológica, sempre com o suporte de uma assistência técnica exclusiva para garantir uma experiência segura e de qualidade.
Na Meny, todos os nossos produtos podem ser carregados em uma tomada convencional e são bivolt (110V ou 220V), o que significa que recarregá-los é tão simples quanto carregar um smartphone. No entanto, recomendamos alguns cuidados para prolongar a vida útil das baterias:
Evite recarregar ao ar livre, especialmente sob calor excessivo, na chuva ou em condições de alta umidade.
Não deixe a bateria descarregar completamente antes de recarregá-la, pois isso pode reduzir significativamente a sua durabilidade.
Com esses cuidados, garantimos que os nossos veículos elétricos continuarão a oferecer uma mobilidade eficiente e sustentável por muito mais tempo.
Nossa assistência é exclusiva para os produtos comercializados por nós. Sabemos que, ao adquirir um veículo elétrico, o atendimento pós-venda é tão importante quanto a compra. Por isso, oferecemos a melhor manutenção, com peças de reposição sempre disponíveis, garantindo um suporte completo para nossos clientes.
A necessidade de habilitação pode variar de acordo com a legislação local e o modelo do veículo. Em muitos locais, é exigida pelo menos a ACC (Autorização para Conduzir Ciclomotores) para operar esses veículos, especialmente se eles tiverem uma determinada potência. Recomendamos sempre verificar as leis vigentes na sua região para garantir que você esteja em conformidade e conduza de forma segura.
A vida útil da bateria de uma moto ou scooter elétrica geralmente varia entre 1 a 5 anos, dependendo de vários fatores, como tipo de bateria, uso, condições de carregamento e manutenção. Baterias de lítio, que são comuns em veículos elétricos, tendem a durar mais e podem suportar de 500 a 1.500 ciclos de carga.
Com cuidados adequados, como evitar carregamentos excessivos e temperaturas extremas, é possível prolongar a vida útil da bateria.
Exatamente! A China é um dos líderes em tecnologia de veículos elétricos, com várias empresas desenvolvendo baterias e componentes essenciais. No Brasil, há empresas que fazem montagem parcial ou total de modelos elétricos, aproveitando essa tecnologia. Isso ajuda a aumentar a oferta no mercado local e a reduzir custos.
Sim, a bateria de um veículo elétrico pode apresentar o que é conhecido como "efeito memória", especialmente se não for carregada e descarregada corretamente. No entanto, as baterias modernas de lítio, que são as mais comuns nesses veículos, têm menos problemas com esse efeito em comparação com as baterias mais antigas, como as de níquel-cádmio.
Para evitar a degradação da bateria e prolongar sua vida útil, é importante seguir algumas práticas, como:
Evitar descarregar completamente a bateria;
Não deixar a bateria carregando por longos períodos após atingir 100%;
Carregar em temperaturas recomendadas.
Se você seguir essas dicas, pode minimizar os riscos de "viciar" a bateria.
Sim, você pode pegar chuva com o veículo, mas é importante considerar alguns pontos:
Impermeabilidade: A maioria dos modelos elétricos é projetada para suportar condições climáticas variadas, o que varia de acordo com produto e fabricante.
Cuidados pós-chuva: Após expor seu veículo à chuva, é recomendável secar componentes expostos e verificar se não há acúmulo de água em áreas críticas.
Manutenção: A água pode afetar os componentes elétricos e mecânicos, então faça a manutenção regular para garantir que tudo esteja em boas condições.
Se você estiver planejando andar na chuva, é sempre bom estar atento às condições da estrada e à visibilidade.
Sim, motos e scooters elétricas podem subir ladeiras, mas a capacidade de subida depende de alguns fatores:
Potência do Motor: Motos e scooters com motores mais potentes geralmente têm melhor desempenho em subidas.
Bateria: Uma bateria bem carregada fornece mais energia, ajudando no desempenho em ladeiras.
Peso: O peso do piloto e da carga pode afetar a capacidade de subir. Modelos mais leves tendem a ter um desempenho melhor.
Inclinação: A inclinação da ladeira também faz diferença. Subidas muito íngremes podem ser desafiadoras para alguns modelos.
Se você está pensando em usar uma moto ou scooter elétrica em áreas com muitas subidas, é importante verificar as especificações do modelo.
Em cidades litorâneas, devido à maresia, é importante tomar cuidados especiais contra ferrugem. Além disso, fique atento aos freios e pneus, que têm uma vida útil determinada pela utilização e devem ser verificados regularmente para garantir a segurança. E se notar qualquer barulho ou condição diferente na hora de conduzir, procure imediatamente a nossa assistência.
Além disso, é bom ficar atento a aspectos como:
Verificação da bateria: A saúde da bateria deve ser monitorada regularmente.
Inspeção de pneus e freios: Manter esses componentes em bom estado é essencial para a segurança.
Verificação de cabos e conexões: Garantir que tudo esteja em bom funcionamento é fundamental.
Seguindo essas recomendações, você assegura não apenas a longevidade do seu veículo, mas também a sua segurança e desempenho. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade que você tenha!
A sua mobilidade é nossa prioridade! Com a assistência técnica da Meny, você sempre poderá contar com serviços, peças e componentes para manter seu veículo elétrico em perfeito estado, pronto para te levar onde quiser. Nossa assistência é exclusiva para os produtos que comercializamos, garantindo que você receba o melhor suporte possível.
Se você furar o pneu de uma moto ou scooter elétrica, aqui estão algumas orientações a seguir:
Pare em um local seguro: Assim que perceber o furo, encontre um lugar seguro para parar.
Verifique o danos: Examine o pneu para identificar se o furo é algo que pode ser consertado ou se é necessário substituí-lo.
Chame a assistência: Se você não se sentir confortável para consertar o pneu ou se o dano for significativo, entre em contato com a assistência técnica.
Visite uma borracharia: Para um conserto mais permanente, leve a moto ou scooter a uma oficina especializada. Eles poderão avaliar e reparar adequadamente.
Manutenção regular: Após o incidente, é importante revisar regularmente a pressão dos pneus e a condição geral para evitar futuros problemas.
Sim! Atuamos no mercado B2B, oferecendo soluções completas para empresas. Contamos com uma ampla linha de produtos, ideais para o deslocamento de passageiros e cargas, além de frotas personalizadas e condições especiais. Seja qual for a necessidade da sua empresa, temos a solução perfeita para otimizar a mobilidade e melhorar a eficiência operacional. Vamos tomar um café?

